Support Anfragen
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Außer im Falle eines Notfalls, sollten Sie sich gründlich auf dieser Website umschauen.
Im Bestreben ein seriöses Unternehmen aufzubauen, wurde diese Website zwischen durch eine Ticket System erweitert. Dieses ist derzeit nicht in Betrieb, könnte aber bei Bedarf wieder reaktiviert und somit in den Geschäftsablauf integriert werden.
Derzeit arbeiten wir wieder altmodisch mit Telefon und Email, mit einer Priese WhatsApp, und zum Schluss, einem Schuss Trello.
Wer sich mit dem Gedanken spielt, mit umfangreicheren Anliegen hier Stammkunde zu werden könnte langfristig mit Trello konfrontiert werden.
-Hilfe –
hier kennt sich keiner aus!
mehrere Domains, Hostingpakete, Email Verknüpfungen und keine ansprechpartner.
Website-Notfall
Wenn die Website nicht lädt, Fehlermeldungen zeigt oder nach einem Update kaputt ist.
Dafür brauche ich meist: WordPress-Zugang, Hosting-Zugang, FTP/SFTP, Datenbank, Domain/DNS bei Erreichbarkeitsproblemen.
Wartung & Support
Für Websites, die regelmäßig aktualisiert, gesichert und technisch gepflegt werden sollen, stehen unterschiedliche Abonnements für Bestandskunden zur Verfügung.
Umfangreiche Tätigkeiten werden nach Stundensatz berechet.
Dieses Wartungspaket ist geeignet für:
- Neukunden
- Unternehmen und Dienstleister die nur vorübergehend Unterstützung brauchen.
- Kollegen in Not.
Enthält:
Gründliche technische Durchsicht Ihrer Website inkl. Zustandsanalyse, Backup, Updates, Sicherheitscheck, Barrierefreiheits‑Analyse, kleinen Korrekturen sowie klaren Handlungsempfehlungen für die nächsten Schritte. Ideal für akute Probleme oder als erster technischer Überblick.
Fallback Agency
Technische Unterstützung für Kreative, Agenturen und Kolleg:innen.
Für: WordPress, WooCommerce, Page Builder, Schnittstellen, Migrationen, Performance, technische Projektbaustellen und natürlich SEO.
Start Marketing
Happy Adon Step Flow Element
Realy Start Marketing
with floating effects
Step Flow ENDE
Montags und Freitags nehmen wir ins gerne etwas Zeit um mit ihnen ins Plaudern zu kommen. Warum nicht über eine mögliche Marketing Kampagnen. Hier geht es zu ihrem Termin.
Wartung & Support Bestandskunden
Alle anderen nur mit Rücksprache
Backup & Updates – 1 jährlich
Für kleine Webseiten mit bleibendem Inhalt – die selten aktualisiert werden müssen. Check Hostingpaket. SC Property Parking
Backup & Updates – halbjährlich
1x Check – 2 Updates – 1 Inhaltsanpassung.
Bestandskunden Abonements
Bitte bei Störungen selbstständig melden.
Spar Pakete
Damit am Ende keine dicke Rechnung kommt.
Prepaid Service
Für mehr Planungs-Sicherheit und Kostenkontrolle. Angebot richtet sich an Bestandkunden und ist stark begrenzt.
5 Stunden 5 %
https://www.paypal.com/ncp/
10 Stunden 6 %
https://www.paypal.com/ncp/
15 Stunden 8 %
https://www.paypal.com/ncp/
20 Stunden 10 %
https://www.paypal.com/ncp/
Hallo 2025
Thema Barrierefreiheit: Was für Unternehmen ab dem 28. Juni 2025 rechtlich vorgeschrieben ist. Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
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